榆阳区养老保险经办中心上班时间业务大厅门紧闭

原标题：榆阳区养老保险经办中心上班时间业务大厅门紧闭

华商报讯（记者 李敏）近日，有市民反映，榆阳区养老保险经办中心业务大厅的工作人员存在上班迟到，以上厕所为由长时间外出等消极怠工的现象。10月19日下午，华商报记者前往该中心探访发现，上班时间已经过了数分钟，而该业务大厅的大门仍紧锁，而开门后，四个服务窗口只有一人值班。

市民反映：排队等候办业务 工作人员“上厕所”半小时

据市民张先生说，国庆节过后，他去位于常乐路的榆阳区养老保险经办中心办理养老金缴纳业务，而到了下午2点上班时间，业务大厅的门仍然紧锁，2点10分，才有一名工作人员不紧不慢地打开业务大厅的大门，开始受理业务。“当时排队的人已经超过20人了，但办理业务的工作人员只有一人，我只请了半天的假期，很担心当天办不完。”张先生说，在马上轮到他办理时，那名工作人员突然起身离开，说是上厕所，而这一走就是半个小时。

“那天虽然办理完了业务，但已没有时间去交费，只能第二天继续请假去交费。”张先生说，本应该一天办完的事，就因人为因素被拖到了第二天，工作人员有事可以理解，但明明有4个窗口，为何只使用一个，为啥就不能多开几个窗口方便大家？

记者探访：20多名市民排队 4个窗口只开放一个

19日下午，华商记者来到榆阳区养老保险经办中心，据了解，该中心的下午上班时间是2点整。正如张先生说所，来办业务的市民非常多，1时55分，业务大厅门前已有十多个人在等待，到2时04分，业务大厅仍没开门，这时一名像是管理人员的男子走向业务大厅旁的一间办公室询问：“都几点了，门前排队的人那么多，业务大厅的人是不是都辞职了？”办公室内一男子回答：“是的，都不干了。”

下午2时07分，一名工作人员匆匆赶到业务大厅，打开门后开始办理业务。而业务大厅共4个服务窗口，直到华商报记者2时20分离开时，仍然只有一个窗口有人在办理业务，这时排队的市民已经超过20人。

经办中心：今后会加强对迟到早退的管理

当日，榆阳区养老保险经办中心主任施养信称自己刚才在午休，对于业务大厅发生的事并不知情。

“我们下午2点上班，而且有面部识别签到系统，对于迟到的工作人员我们会处罚人民币20元。”施养信表示，就在19日上午，他们刚刚开过业务整顿会，也提到了迟到早退的问题，今后他们将继续加强这方面的管理。