原标题：春运火车票,你买到了吗?网络购票有陷阱千万别上当
导读：年节将至，春运购票早已经拉开序幕，通过网络购票已经成为人们抢票的主要途径。一些不法分子跟随抢票浪潮开始蠢蠢欲动，他们的诈骗手法隐秘多样，难以识破。小编在这里提醒大家购票时一定要小心，谨防被骗。
网购火车票骗局高发
春节就要来临，石家庄的张先生想在网上提前购买火车票回家过年，但由于他想购买的车次车票已售空，又怕买不到票，便想使用抢票软件“捡漏”。他上网利用某搜索引擎搜索“火车票抢票软件”后，在众多结果页里选择了自称“抢票神器，低价、便捷、安全”的某软件抢票。
下载安装程序很快完成，张先生赶快输入购票信息等待抢票，整个过程非常顺利。很快，软件提示“抢票成功”。仔细核实并填好个人信息后，张先生提交了订单，随后使用系统提示的第三方支付软件输入银行卡号和密码进行付款。但付款成功后张先生并没有获得订单单号，随后张先生收到了银行短信，才发现自己的银行卡余额已全部被盗走，拨打抢票软件给出的客服电话也是空号。
无独有偶，小王、小徐和小陈是某大学同宿舍的同学，他们打算一起利用寒假去云南旅游，由于经费紧张，他们只能购买往返火车票。他们在订购的旅游团的网站上发现了低折扣火车票，想着能省很多钱用在别的地方，就决定在那儿买折扣票。
打开网页输入购票相关信息后，网站客服以票源紧张为由，要求其在发过来的链接上交500元定金，称买到票后联系他们。不久，他们接到了来自以400开头的自称“客服”的电话。“客服”说已经买到所需车票，要求他们向一指定账户转账，交三人的火车票钱。三人没有多想便把凑起来的钱一起给“客服”指定的账户转账，转账成功后再联系客服索要订单号时，“客服”电话已经打不通，网站客服发过来的链接也无法打开。
三人意识到被骗后赶紧向公安局报案，但由于他们没有相关证据，案件很难破解，三人不但没能去旅游，还损失了一大笔钱。
春运购票谨防六大陷阱
一：假冒12306客服通知退票索要信息
不少不法分子会伪装成为12306网站客服来电通知，由于种种原因需要退票，需要您在其提供的网站上输入银行卡账号、密码、手机验证码之类的信息，趁机转走您卡上的余额。
二：木马藏在抢票软件中盗取信息
不法分子会把一些病毒、木马改装成一般人无法识别的抢票软件，一旦下载安装，软件就能获取您的手机所有权限，将银行卡号、密码、身份证号等信息全部盗走，进行非法活动。
三：黄牛党低价接单借机骗钱
一直以来，黄牛党充分活跃于火车站周边、论坛、QQ群、YY群、短信电话中，并以便捷、低价等理由向您索要订金、保障金、预付款等骗钱。
四：高仿12306网站迷惑购票
春运期间时常会出现一些高仿的12306网站，这些网站页面和域名等与官方网站非常接近，不关注的人搜索时稍有不慎便会被骗。
五：小心400、800开头的订票电话
以400、800开头的电话自称订票电话，目的是骗取钱财，这些电话都不是官方的订票电话。
六：钓鱼网站谎称代购
不法钓鱼网站谎称能帮您买到12306网站已售空的或热门的车票，利用着急心理进行诈骗。等您付款后，却迟迟等不到订单信息。或者指定您到某一ATM机或通过电话指挥您操作退款，趁您提供激活码或验证码之机，将您卡内的钱骗走。
警方支招
1、认准订票官网
网上订票时应认准12306官方网站(http：//www.12306.cn/)，手机购票可通过铁路客服服务中心下载12306手机客户端。山寨网站大多制作粗糙，提供虚假服务热线，涵盖公司地址、联系方式等内容的相关页面无法打开，或者页面上存在明显错误。正规的订票网站应该支持实时查询，价格实时显示。若一时无法判断某网站的真伪，可在该网站登录框内任意输入几个账号和密码，如均能成功登录，则可基本判定为虚假网站。
2、第三方购票看准资质
如通过第三方平台购票，应及时查看该平台是否具有相关备案和购票资质。用户使用手机通过第三方平台购票时，建议通过正规第三方手机应用平台下载，不要随意点击陌生链接、扫描来历不明的二维码下载应用。由于低成本问题，正规的代理商均会采用第三方在线支付平台或网上银行进行交易，而不会要求消费者直接汇款。
3、警惕虚假“双向核验”
为防止“黄牛党”囤票，铁路部门新规要求旅客购票前需通过12306官网或客户端进行手机双向核验。购票者需谨防骗子们借双向核验之名向用户发送虚假认证网站和认证诈骗短信。
4、切莫相信过低折扣票价
购票者不可贪图小利，火车票、机票价格不会出现同样的票相差几百甚至上千元的情况，遇到低价票网站应该警惕。看到“超低价”“超低折扣”等字眼人们往往会贪便宜，骗子往往是利用这一心理吸引购票者。同时，如果对方提供的是个人账户要求进行转账支付，也应引起警惕。
5、购票后谨防退款诈骗
购票者在购票后，要对电子客票进行必要的查询验证。购票后需注意，一些不法分子为了掩人耳目，经常会采取“400”、“800”开头的电话号码，并声称是所谓的企业客服专号，要求购票者到指定网址重新填写银行卡信息或去提款机退款，此类情况均为欺诈，购票者一定要注意辨别。
春运抢票攻略
目前，购买火车票的方式大体有6种，其中网络、电话、手机APP的预售时间为60天；车站窗口、代售点和自动售票机预售期为58天。网络购票的优势就是无需去排队买票，只要通过电脑或者手机就可以直接选好车票并同时在网上支付。不过网络购票时一定要提前做好准备，用电脑提前下载压缩包后安装网站证书，同时首次购票的旅客要提前注册并激活网站账号。
在此需要提醒大家的是，不要忘了还有一个95105105电话购票。电话预售期为60天，电话订票系统开放时间原则上为6时至23时之间。春运期间，建议错开高峰拨打，在中午12时左右比较容易成功订票。这里需要注意的是，电话订票一定要找一个安静的环境，其次备好纸笔记录订单信息，最后订票成功后，需24小时之内到代售点或火车站取票，即当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。
买票需根据12306最新规定
记者从铁路部门了解到，网络购票单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，到次日才能恢复。订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。一个身份证号只能买一张票，一次最多能买5张车票。
据中国铁路客户服务中心的工作人员介绍，一直以来高铁不能选择坐席、卧铺车不能选择铺位。“12306”的网络售票系统此前进行了优化调整，调整后系统能自动识别年龄在60岁以上的旅客并优先安排下铺。现在针对多人同行一份订单的情况，系统也会自动分配相邻座位。此外，根据12306最新规定，已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。为了满足更多旅客的购票需求，防止一人同时购买同一方向的多张车票，同时根据实名制购票乘车的要求，旅客将不能购买与已购车票行程相冲突的新票。因此每人能够购买同一方向同一时间的一张列车车票。想要购买更多列车车票，需要购买不同时段不同方向的列车车票。购买儿童票的儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息，且不受此限。一张有效身份证件账号下的一个订单中最多只能购买5张火车票，但每张火车票都要有一个身份证号码，超过5张就要另外下订单。
小贴士：春运安全手册
铁路民警支招
1.旅客出行乘坐火车，尽量不要携带大量现金，可以把现金存入银行卡中携带，银行卡、身份证、密码要分开存放。
2.在售票处购买火车票时，要自觉排队购票，不要拥挤，保管好自己携带的贵重物品，不要在公共场合外露自己携带的现金。
3.在候车室候车时，要把自己的行李物品放在自己的视线范围内，切忌将行李物品交给陌生人看管。
4.检票进站时，要自觉排队，人多拥挤时要将存放贵重物品的背包放在身前用手护住。
5.上车时不要拥挤，注意身边故意碰撞、贴靠自己身体的人。6.在车厢中找席位、放行李时，注意在车厢内窜来窜去、没有固定位置的人。
7.上车后，要把行李物品放在自己的视线范围之内，最好放在自己对面的行李架上，不要放在头顶上或头顶后；不要将存放现金的上衣挂在衣帽钩上，以免被盗。
8.去洗脸间、卫生间时要将贵重物品随身携带。
9.两人以上出行时，要轮流休息，不要同时休息；切忌饮酒，以免酒后丧失防范意识。
10.火车运行中，不要看热闹，否则容易落入小偷设下的圈套，分散你的注意力。
11.每当火车快要进站停车时，要注意自己携带的贵重物品，以及自己周围人员的变动情况。
12.到站下车、出站时，也要注意自己的贵重物品，此时小偷容易伺机作案。
乘车时防盗有七诀
一防“紧贴身”
扒手趁旅客在上车或排队买票时故意挤贴，盗窃旅客钱财、手机等物。
应对招法：钱包、手机不要放在外衣兜和裤兜里；行李背包别放在身后，最好置于胸前，把手压在包上，以防被窃。
二防“挤车门”
扒手故意制造拥挤，用手或镊子伸进旅客裤兜及腰间，捞走钱包、手机等。
应对招法：车门口别跟着挤，按次序上车，尽量不要将钱包、手机放在外衣口袋里。
三防“拎包”
扒手在饮水处、洗手间旁守株待兔，趁旅客打水、洗手、上厕所的片刻，拎走行李。
应对招法：即使片刻离开，也要委托同行人看管行李。无同行人，东西则要放在面前或视线范围内。
四防“摘挂”
扒手把自己的衣服盖在衣帽钩旅客衣物上，假装掏兜，实则窃手已伸进旅客衣兜内。
应对招法：把钱、手机等贵重物品贴身放好，勿将装有贵重钱物的外衣随意搭在衣帽钩上。
五防“掏心”
扒手把自己的包放在旅客行李旁，假借拿东西，将旅客的包顺走，或把其包内钱物“抽芯儿”，转移到自己的包里。
应对招法：硬座车厢旅客可把行李放在脚下，用两腿夹着；需要搁到行李架上，也要在头顶斜前方、自己视线范围内。贵重物品要随身携带。
六防“调包”
扒手把形状颜色相同的包放在旅客的包旁边，趁旅客不注意，将旅客的包顺走。
应对招法：旅客可把自己的包调换位子，放在自己视线内，必要时放在脚下，加强看管。
七防“抹子活”
后半夜是旅客最疲乏、睡得最熟的时候，“刀片族”往旅客贴身衣服上快刀一划，钱物全到手。
应对招法：与同行人轮班睡觉。零钱、整钱分开放，避免掏零钱时带出大额钞票；现金多时也要分开。
骗子们惯用这九招别被忽悠
一防“网络购票诈骗”
不法人员利用旅客急于买到车票的迫切心情，在网上发布订购转让车票的信息，让旅客往其设定的账号汇款或用网上银行支付；套取旅客的账号、密码进行诈骗钱财。
二防“丢包诈骗”
犯罪分子把报纸或其他纸张切成与百元面额人民币大小一致的一叠长方块，最上面放一张百元面钞，用橡皮筋捆牢，瞅准下手目标后，在其附近故意丢失，一旦旅客将其拾起，他们就以“见面分一半”为由，套取捡拾者身上的现金。
三防“变卖贵重物品诈骗”
犯罪分子以持有金表、金饰、美元，家中急需用钱为由，引人上当，一旦有旅客出重金购得，犯罪分子立即远离作案现场逃之夭夭。
四防“电话诈骗”
不法分子往往借机与旅客聊天、套近乎，以老乡或热心人的面目出现，骗取信任后套取旅客的家庭电话和个人信息，随后，通过电话向旅客的家属谎称旅客乘车中受伤或生病，乘机骗钱。
五防以“中转签字票诈骗”
这类骗子常将从甲地到乙地已到站但尚未过有效期的车票重新拿到甲地中转签字，之后卖给旅客，这种车票多数票面较旧，并且已被剪口。
六防“短途变长途票诈骗”
这类骗子将废票、短途票的日期、票价、到站、座别进行更改，使短途变长途，废票变成有效票，票价低的变成票价高的车票，然后以较便宜的价格卖给旅客。
七防“帮买车票诈骗”
这类骗子有的冒充旅客，假称自己有熟人能买到车票，骗取旅客的票款后伺机逃跑；有的以帮买车票为诱饵，强行拉旅客住宿旅店，收取所谓的“定票费”；有的装扮成购票者和旅客套近乎，称“老乡”，取得信任后，以帮买车票、照看行李等手段，骗取旅客的票款和其他财物。
八防“换票调包诈骗”
这类骗子多在候车室或进站上车时，冒充铁路工作人员查验车票和身份，骗取、调换旅客的车票，或冒充旅客以借看旅客车票为名，偷换旅客的车票。
九防“麻醉劫财”
不法分子主动与旅客搭讪，攀谈，套近乎，然后以那事先准备好的注入麻醉药物的饮料、听装啤酒给旅客饮用，待旅客被迷倒后洗劫旅客的财务。
警方提醒：被骗直接拨打110
在此，石家庄警方提醒广大市民，网购车票如未取票需要退票只可在12306官网退票，如取票需到车站办理。12306网站和12306手机客户端为唯一官方购票网站和应用，请您尽量使用其购买车票，如需安装抢票软件一定要选择正规、知名软件，并及时为电脑安装杀毒软件，尽可能消除财产安全隐患。中国铁路客服中心官网网址为www.12306.cn。不要相信所谓神通广大的黄牛党，通过官方渠道抢票，相信自己最靠谱。不要相信所谓的代购网站，特别是不要向陌生人提供银行卡验证码、激活码等信息。对貌似“官方”的400、800电话留有一分戒心，只从12306官方订票电话95105105订票，有问题通过官方客服电话12306解决。
网民购票若遭遇诈骗，应及时到公安机关报案，或拨打110电话报警，同时可到相关网站平台如猎网平台举报。网民不仅可以向相关互联网安全中心举报诈骗电话、恶意网址、恶意程序、虚假账户等诈骗信息，也可以通过文字、图片、录音、影像等多种方式向平台举报自己被骗的经过和犯罪分子的详细信息等内容。
在购票过程中，需要保留一些基本证据，保留相关的购物凭证，比如购票订单截图、订单号等，当权益受到侵害时，这些基本证据就是维护自身权益的关键因素。
(据燕赵都市报、北方网、央广网、东南早报等整理)