关注细分市场 超市寻求差异化发展

2016-11-29 14:27 华西都市报
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原标题:关注细分市场 超市寻求差异化发展

近几年,电子商务在中国的异军突起,中国传统零售行业受到冲击,曾风光无限的跨国巨头沃尔玛、家乐福等也没有能够幸免,在为过度扩张留下的诟病买单,关店、供应商货款问题、食品安全问题等让它们深陷泥沼,而本土零售巨头华润、百联等则在暗地里积聚力量,伺机而动,借机整合市场资源。

永辉:深耕线下 建立采购优势

如何突出重围?洞悉市场,寻找差异化发展才是救命稻草。不少超市趟入电商这条大河——2015年,京东公告战略入股永辉;2016年6月,京东收购1号店同时与沃尔玛展开合作;2016年7月,华润战略投资新美大,商超电商冲击实体超市转为线上线下融合。相比于这些大动作,也有不少超市企业深耕线下,默默专注细分市场,低调的做出了成绩。

本土企业中,永辉超市无疑是活跃于市场的代表。近年来,非但没有受市场所累,反而加速全国扩张,仅用十几年时间,便从原来的农贸市场一跃成为中国一线零售集团。永辉超市将生鲜产品作为重点品类却始终保持着良好的盈利能力,这样的模式在行业内被视为非常独特。永辉超市的盈利模式,在传统的“沃尔玛”模式基础上进行了改进,充分掌握生鲜产品特性和供应商的情况,建立了采购优势。

麦德龙:发展福利礼品市场

而外资超市中,细分市场较为突出的则是麦德龙。提到麦德龙,除了想到丰富的进口食品,还不得不联系到其服务的重要客群——企业客户。在服务企业客户的过程中,麦德龙打造过不少成功案例。而今,麦德龙将在企业客户的发展上更进一步开拓中国福利礼品市场。

上周,麦德龙中国首届福利礼品嘉年华于在重庆举办。这是麦德龙首次以展会形式全面呈现其福利礼品业务和能力。“福利礼品业务是麦德龙中国的五大战略渠道之一,”麦德龙中国总裁席龙表示,“在过去的20年中,麦德龙服务了大量企业客户,而福利礼品是企业客户的主要需求之一。我们希望通过打造这次福利礼品嘉年华,为寻求优质、新颖、高效的福礼解决方案的专业人士,提供丰富选择,搭建交流平台。我们也期望借助这个平台听到更多客户的声音。”

据悉,本届福利礼品嘉年华吸引了中粮、宝洁、联合利华、可口可乐、苏泊尔、旺旺、新秀丽等国内外100多个知名品牌供应商参展,展示了1000余种优选福礼品牌产品和产品组合,并邀请了2000多名福利礼品专业客户前来参观。其中,占地200多平米的麦德龙新概念福利礼品馆首次亮相,它将数百种福利礼品商品的展示完美融入生活场景。在嘉年华期间,还麦德龙还主办了福利礼品市场研究及发展研讨会,与专业客户分享行业见解,探讨未来福利礼品市场的趋势。

未来:升级打造 推动中国福利礼品市场

能成为专业的综合福利礼品服务商,麦德龙不仅凭借其固有的丰富优质的产品和供应商资源,更倾注心血打造了专业团队,布局线上线下服务能力。现在,麦德龙已在全国46个城市的实体门店开设了67家线下的专业福利礼品馆,能在线下展示数千种差异化、高品质的福礼产品;并在全国配备有240多名的福礼专员,为客户一对一的专业咨询服务,提供一站式的福利礼品解决方案。同时,凭借与国内外一线品牌商长期良好的合作关系,麦德龙可为顾客打造专属礼品,从产品类型组合、外包装设计,到中高端礼品定制,满足企业员工关怀和客户馈赠的各种需求。

接下来,麦德龙将对全国福利礼品馆进行升级改造,打造更清晰的商品陈列方式,加强与客户的互动,提升用户体验。同时,麦德龙还将与更多的品牌商合作,推出麦德龙福利礼品馆的专属商品;并通过分析客户的采买需求,研发更多创新解决方案。未来,麦德龙计划在不同城市继续开展福利礼品嘉年华,为更多企业客户面对面地提供高质量的产品与解决方案,进一步推动中国福利礼品市场的蓬勃发展。

华西都市报客户端记者 谭璩

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