消费体验全面升级,舞泡网始终坚持品质第一服务客户
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原标题:消费体验全面升级,舞泡网始终坚持品质第一服务客户
2018新年开工已然有些时日 ,舞泡网董事长盛苗珊一如往常早早就开始电话微信询问在舞泡网上购买店铺的客户情况了。认真倾听客户需求再次证明了盛总代表的舞泡网对客户体验的重视程度,这也是舞泡坚持的企业经营理念——客户第一。
盛苗珊经常会把销售精英们召集在会议室里开会,探讨如何给到舞泡网客户最需要的优质产品和服务。会议上员工们也都对新一年的工作安排有了各种计划,大家各抒己见,力求在新的一年里将服务做到完美。
无论是传统意义上的固有资产又或是虚拟资产都是新时代企业家核心竞争力的体现。网店转让这一全新模式在创始人盛苗珊的不断努力下逐渐成为大趋势。舞泡作为国内网店转让行业的龙头单位,早在多年前就已经在体验层面打下坚实基础,随着当下资产配置的全面升级改革,重塑服务和体验尤为重要。
网店转让行业诞生——市场需求
网店转让这一全新商业模式在多年前出现之际,就改变了国内电商市场历史,甚至对人们的工作、生活、娱乐等体验带来多重影响。而从整个电商大环境发展轨迹来看,网店为代表的虚拟资产转让更是大趋势。
网店转让最早产生于2010年,互联网电商专业出身加上超高的市场敏锐度让盛苗珊决定要创造一个虚拟财产(网店)交易平台,直到2010年上海舞泡网络科技有限公司正式成立,再到2011年7月4日舞泡网正式上线,这些都标志着网店转让这一新兴行业的崛起,网店转让交易新纪元也就此开启,舞泡网董事长盛苗珊也就自然成为了网店转让行业的创始人和领导者。
随后网店转让这一商业模式在国内商业市场中迅速发展,盛苗珊致力于开发更多贴近用户需求的产品,除了将网店转让这一主营业务做到最好,舞泡还在不断开拓新的业务,目前在网店贷款、企业代记账、微信公众号交易和淘宝直播、跨境电商等多个领域为客户提供更为专业的服务,服务范围涵盖全国。
网店转让行业发展核心——消费体验升级
盛苗珊越来越注重他在做的东西有没有和客户的消费需求相契合,有没有真正为消费者带来良好体验。关于消费体验升级,盛苗珊有着深刻的认知。在整个社会大环境的驱使下,购买网店的客户对服务品质的要求也越来越高。
亲自并且深入的和客户沟通,盛苗珊对于舞泡客户实际体验的关注,不仅仅是对买店服务的关注,更加注意他们除了买店之外还有哪些更加切实的需求,后期盛苗珊准备组建一个电商俱乐部,为他们提供更加切实有效的帮助,让他们体验更为有品质的服务。由此可见不仅仅是电商整个大环境又或是网店转让这一分支,其核心体验都是在不断升级。
舞泡8年,风雨同行
从盛苗珊创立舞泡开始,网店转让逐渐由一个新兴行业变得如今竞争颇为激烈。而舞泡这8年时间在网店转让领域的经验沉淀和底蕴,不仅让舞泡有着对消费者始终如一的服务态度,也让其更能感知网店转让行业的发展趋势和细微变化,进而让舞泡在变化环境中保持强大竞争力。
比如在公司内就有一群亲切的客服和销售,用最亲切的语句给客户最好的网购体验,形成了一套完整的舞泡服务风格,这也是舞泡网董事长盛苗珊坚持“将顾客放在第一位”的集团战略。
从2017年年底至今,盛苗珊已经回访了数百位客户, 之后他还会和所有在舞泡购店的客户进行更加频繁的互动。
立志将网店转让这一主营业务做到更好的前提下,舞泡还在不断开拓新的业务,目前在网店贷款、企业代记账、微信公众号交易和淘宝直播、跨境电商等多个领域为客户提供更为专业的服务,范围涵盖全国。
作为网店转让行业的创始人,盛苗珊不断开拓进取让舞泡保持行业领先位置,期待在他的带领下,网店转让行业的龙头单位舞泡在未来能交出更加优异的成绩单!