2017年2月12日，在山东济南火车站出站口，一位70多岁的老人乘火车独自出站，没有见到亲人在出站口大哭，众多好心人上前为她寻找接站亲人。 山东济南火车站出站口，一名70多岁的老人在地上大哭。 警察上前询问获知老人没有找到亲人。 警察将老人扶起。 警察与好心人询问电话与亲人联系，并帮她提行李。 由于老人情绪激动，好心人耐心地劝她不用着急，并帮老人联系上其亲人。 直至亲人与老人会面离去，好心人与警察才离开。
